RTX830でVPNユーザーを11アカウント以上追加できないとき

テレワーク助成金でリモートアクセス用にVPNルーターを導入された方も多いかと思います。

弊社のいくつかの関係先でも中小規模のネットワークで人気のYAMAHA RTX830を導入しました。L2TP/IPSse のVPN機能がGUIの管理画面から簡単に設定できます。
RTX830は、トンネルの数(VPNの対地数)の設定上限は20となっています。

ある関係先の方から、このRTX830へのリモートアクセスVPNユーザーをGUI管理画面から11アカウント以上追加すると、以下のような「設定可能なTUNNEL数の上限を超えています。」と出て追加できないとの問い合わせがありました。

トンネル数は20までのはずですが、11以上追加できないようです。

以下のGUI管理画面で「簡単設定」→「VPN」→「リモートアクセス」を開き、「共通設定」の箇所で接続種別の設定を確認します。

この設定画面で「L2TP/IPSse」と「PPTP」両方使用するようになっていると、1VPNユーザーで2つのトンネルを使用してしまい、10ユーザーでトンネル数20を使いきってしまうため11ユーザー以上の登録ができなくなります。

上の画面のように、PPTPを利用しないようにすると、「L2TP/IPSse」を使う20アカウントが登録できるようになります。

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